Certificateurs PEB à Bruxelles : résidentiel et tertiaire, sans coordination chronophage
En Région bruxelloise, le certificat PEB résidentiel et le certificat PEB tertiaire n'ont ni le même rythme ni les mêmes contacts. Craino centralise les demandes, le planning sur les 19 communes et la coordination entre certificateurs — l'encodage reste sur la plateforme Bruxelles Environnement.
Le cadre bruxellois
Ce qui encadre un certificat PEB en Région bruxelloise
- Autorité
Bruxelles Environnement
Administration régionale en charge des certifications PEB pour la Région de Bruxelles-Capitale.
- Agréments couverts
Résidentiel + tertiaire
Certificateur PEB habitation, certificateur PEB tertiaire (bureaux, commerces, autres usages).
- Validité certificat
10 ans (résidentiel)
Le certificat PEB habitation reste valable dix ans. En tertiaire, le rythme dépend du type de bâtiment et des déclencheurs légaux (vente, location, rénovation).
- Outil d'encodage
Plateforme Bruxelles Environnement
L'encodage et la délivrance passent par les outils officiels. Craino n'encode pas — il gère ce qui se passe avant et après.
Autour de la plateforme régionale
Ce que Craino change dans une semaine PEB bruxelloise
Un formulaire de demande adapté à votre mix résidentiel et tertiaire
Vous choisissez les champs à collecter (type de bien, adresse, usage tertiaire, surface, contacts). Un lien unique à partager aux agences immo, syndics ou gestionnaires techniques — les demandes arrivent structurées.
Un planning qui tient compte des 19 communes
Avant de placer une visite à Ixelles, vous voyez ce qui est déjà prévu ce jour-là à Ixelles, Saint-Gilles ou Forest. Vous choisissez l'enchaînement cohérent plutôt que de zigzaguer Uccle → Evere → Anderlecht.
Zones et rôles adaptés au bureau PEB
Chaque certificateur couvre les communes de son choix. Un bureau mixte résidentiel/tertiaire peut distribuer les demandes selon la spécialité, tout en gardant un pipeline partagé visible de tous (y compris un assistant administratif sans agrément).
Réaffectation rapide et notification
Une copropriété qui repousse la visite, un gestionnaire technique pas dispo ? Vous réaffectez en quelques clics. Le certificateur concerné est notifié par email et voit la nouvelle mission dans son Google Calendar. L'encodage passe ensuite par la plateforme Bruxelles Environnement.
19 communes
Les 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale
Une densité de visites inhabituelle : beaucoup de rendez-vous rapprochés mais des accès, parkings et contraintes de copropriétés qui changent d'une commune à l'autre. Les zones Craino s'appuient sur les communes officielles, pas sur une carte approximative.
- Anderlecht
- Auderghem
- Berchem-Sainte-Agathe
- Bruxelles-Ville
- Etterbeek
- Evere
- Forest
- Ganshoren
- Ixelles
- Jette
- Koekelberg
- Molenbeek-Saint-Jean
- Saint-Gilles
- Saint-Josse-ten-Noode
- Schaerbeek
- Uccle
- Watermael-Boitsfort
- Woluwe-Saint-Lambert
- Woluwe-Saint-Pierre
Questions fréquentes
Non. Craino est un outil de planning et de coordination : n'importe qui organisant des visites PEB peut l'utiliser — certificateur agréé, bureau avec plusieurs agréés, assistant administratif ou profil en cours d'agrément. Seuls l'encodage et la délivrance du certificat supposent l'agrément Bruxelles Environnement et passent par ses outils officiels — que Craino ne remplace pas.
Les deux. Le formulaire de demande est personnalisable, vous ajoutez les champs que vous voulez selon le type de visite (résidentiel ou tertiaire). La planification et la coordination suivent la même logique : zones, certificateurs, réaffectation.
Vous adaptez votre formulaire pour collecter les infos utiles (syndic, contact sur place, contraintes d'accès). Le certificateur retrouve ces éléments dans les détails de la mission qu'il reçoit par email et sur son Google Calendar.
Craino est un outil de planning — il ne gère pas les obligations spécifiques de la PLAGE ni le contenu d'un audit énergétique. En pratique, les visites liées à ces dispositifs s'insèrent dans le même planning que les autres, avec leur propre formulaire de demande si utile.
Vous pouvez. Créez deux espaces de zones (Bruxelles et Wallonie) dans le même compte : les règles sont cloisonnées, le pipeline reste commun.
Trois méthodes avant même de changer d'outil
SPW Énergie
Vous couvrez aussi la Wallonie ? Voir les spécificités SPW Énergie.
On regarde votre activité PEB Bruxelles ensemble ?
Appel de 20 minutes pour cadrer volume, mix résidentiel / tertiaire, zones et rapports à livrer. Vous repartez avec un avis clair, même si Craino n'est pas la bonne réponse.