Le planning de vos techniciens, directement dans leur agenda
Synchronisez les missions de chaque technicien avec son agenda (Google Calendar, Outlook ou Apple Calendar). Il les retrouve sur son téléphone, sans app à installer, avec adresse, contact et formulaire client déjà remplis.
3 clics
pour affecter une mission
0 app
à installer côté technicien
15 min
pour configurer le premier planning
Vous reconnaissez ça ?
Le planning vit dans votre tête
Chaque matin, vous appelez vos techniciens un par un pour leur dire où aller. Si vous tombez malade, plus personne ne sait quoi faire.
Vos techniciens ratent des infos
L'adresse était dans un email, le code de l'immeuble dans un SMS, le besoin du client dans WhatsApp. Le technicien arrive, il manque la moitié.
Le tableur Excel, personne ne le regarde
Vous mettez à jour le Google Sheet le soir. Le technicien ne l'ouvre jamais sur son téléphone. Il rappelle le lendemain matin pour savoir quoi faire.
Quand un RDV bouge, c'est 4 SMS
Annulation client à 9h. Vous envoyez un SMS au technicien, vous rééditez le tableur, vous prévenez le suivant. Trois fois par jour.
Comment Craino donne le bon planning au bon technicien
Synchronisation agenda dans les deux sens
Affectez une mission, elle apparaît dans l'agenda du technicien dans la seconde. Annulez, elle disparaît. Il bloque une indispo dans son agenda perso, vous la voyez aussi.
Toutes les infos client dans le rendez-vous
Adresse, contact, formulaire pré-rempli, photos, code d'accès : tout est dans la fiche du RDV. Le technicien tape, il a tout sous les yeux.
Email + invitation calendrier automatiques
Chaque mission part avec un email récap et une invitation calendrier attachée. Importable dans n'importe quel agenda (Google, Outlook, Apple ou autre).
Vue dispatcher : qui fait quoi, quand, où
Une page, tous vos techniciens, leur disponibilité du jour, les missions affectées, les zones qu'ils couvrent. Filtrez par technicien, par jour, par zone.
Opérationnel cet après-midi
Pas de formation. Le premier technicien connecté à son agenda en 30 secondes.
Ajoutez vos techniciens (2 minutes)
Nom, email, téléphone, zones d'intervention. Ils reçoivent une invitation à connecter leur agenda.
Chacun connecte son agenda (30 secondes par technicien)
Connexion en un clic à Google Calendar, Outlook ou Apple Calendar avec son compte habituel. Aucune app à installer côté technicien.
Vous affectez les missions
Vous créez une mission, vous l'attribuez. Elle apparaît instantanément dans le calendrier du bon technicien.
Une mission, du dispatch au technicien
Vous créez la mission depuis le tableau de bord
Type d'intervention, client, adresse, créneau. Craino suggère le technicien le plus proche disponible.
La mission tombe dans son agenda
Sync instantanée vers Google Calendar, Outlook ou Apple Calendar selon ce que le technicien utilise. Il voit la mission apparaître.
Il ouvre, il a tout
Le RDV contient l'adresse, le contact, le formulaire client rempli, les photos, les notes. Il navigue, il appelle, il intervient.
Craino vs Google Sheet partagé
Questions fréquentes
Non. Il utilise l'agenda déjà installé sur son téléphone : Google Calendar, Apple Calendar ou Outlook. Il se connecte en un clic avec son compte agenda, ça prend 30 secondes. Aucune app à installer, aucun mot de passe à créer.
Oui. Craino se connecte directement à Google Calendar, Outlook et Apple Calendar : les missions apparaissent dans leur agenda et leurs indispos perso remontent côté Craino. Si un technicien utilise un autre agenda, il reçoit chaque mission par email avec une invitation calendrier importable partout.
Craino le voit. La vue dispatcher affiche son indisponibilité et empêche d'affecter une mission sur ce créneau. Idem pour les RDV médicaux, congés, formations : tout ce qu'il bloque dans son agenda perso.
Non, Craino ne fait pas de tracking GPS. C'est un choix : RGPD-friendly et acceptable pour les équipes. Si vous avez besoin de tracking, des outils dédiés existent et sont complémentaires de Craino.
Pas de limite. La facturation est à la ressource (19€/technicien/mois en annuel, 29€/mois en mensuel), vous ajoutez ou retirez à tout moment au pro-rata.
Vous le désactivez en un clic. Sa connexion à son agenda est révoquée, ses missions futures peuvent être réaffectées en lot. La facturation s'ajuste au pro-rata sur le mois en cours.
Vos techniciens méritent un planning lisible
Démarrez en 15 minutes. Premier technicien connecté à son agenda en 30 secondes.